Notre engagement
Chaque jour, IMOVI+ vérifie automatiquement les annonces, les comptes et les transactions à l'aide de 9 contre-mesures actives.
Notre promesse : aucun loyer, aucun acompte, aucune commission ne transite jamais par un compte Mobile Money personnel d'IMOVI+. Tous les paiements officiels passent par notre plateforme sécurisée via PawaPay.
1. Annonce fictive
Risque : publication d'un bien qui n'existe pas, photos prises ailleurs.
Protection IMOVI+ :
- KYC obligatoire : CNI recto/verso + Mobile Money vérifié par OTP avant publication
- Validation sous 72h par notre équipe : vérification cohérence prix/quartier/type
- Géolocalisation des photos : extraction automatique des données EXIF GPS pour vérifier que la photo correspond bien à l'adresse de l'annonce
- Score de confiance public (badge Bronze/Argent/Or) — un nouveau compte sans historique apparaît avec un badge bas
2. Photos volées
Risque : photos issues d'autres annonces ou de banques d'images.
Protection IMOVI+ :
- Détection des doublons d'images en base (hash perceptuel)
- Vérification des métadonnées EXIF (date prise de vue, modèle d'appareil photo)
- Phase 2 : reverse image search via Google Vision pour détecter les photos provenant d'internet
3. Prix appât (anormalement bas)
Risque : annonce à prix anormalement bas pour attirer les clients vers un compte personnel hors plateforme.
Protection IMOVI+ :
- Service automatique de détection :
AntiArnaqueService::scanPrixAnormaux()compare chaque nouvelle annonce à la moyenne du quartier (ou marque/modèle pour véhicules) - Alerte automatique si prix < 50 % de la moyenne (échantillon min. 5 annonces, période 6 mois)
- Signal envoyé à l'admin pour examen — l'annonce peut être suspendue avant publication
4. Demande d'avance avant visite
Risque : le « propriétaire » demande un acompte en Mobile Money avant toute visite physique du bien.
Protection IMOVI+ :
- Bandeau de sécurité permanent sur chaque page d'annonce : « Ne payez jamais avant d'avoir physiquement visité le bien »
- Toute commission IMOVI+ transite uniquement via la plateforme (PawaPay), jamais en direct
- Le score de réactivité permet d'identifier les propriétaires sérieux (Éclair ⚡, Rapide, etc.)
5. Double vente (notamment terrains)
Risque : un même bien (souvent un terrain) est vendu à plusieurs acheteurs successifs.
Protection IMOVI+ :
- Verrouillage automatique : dès qu'une transaction de vente passe au statut « terminée », l'annonce est instantanément marquée « vendu » par un trigger SQL côté base de données
- Le statut « vendu » est définitif et public
- L'historique de l'annonce (versioning) trace toutes les modifications (prix, statut, photos) pour preuve en cas de litige
6. Fraude au paiement (faux chèque, virement annulé)
Risque : côté propriétaire, l'acheteur prétend avoir payé avec un chèque sans provision ou un virement annulé.
Protection IMOVI+ :
- Recommandation forte : paiement Mobile Money (irrévocable) via PawaPay
- KYC client renforcé pour les transactions > 500 000 XOF (vérification additionnelle)
- Notation bilatérale : le propriétaire note le client après transaction, et inversement
7. Dégradation du logement par un locataire
Risque : un locataire dégrade le logement et disparaît sans verser de caution.
Protection IMOVI+ :
- KYC obligatoire du client avant location (CNI vérifiée)
- Score de confiance public (badge Bronze/Argent/Or) — un client avec mauvaises notations est facilement identifiable
- Recommandation : utiliser un bail-type IMOVI+ avec clause de caution (modèle téléchargeable)
- Notation post-transaction obligatoire dans les 30 jours
8. Contournement de la plateforme
Risque : le propriétaire et le client conviennent en messagerie de faire la transaction « directement » pour éviter la commission, perdant ainsi toutes les protections IMOVI+.
Protection IMOVI+ :
- Masquage automatique des numéros de téléphone dans la messagerie : tout numéro est remplacé par « [numéro masqué — utilisez la messagerie IMOVI+] »
- Détection des patterns suspects (mots-clés « hors plateforme », « directement », etc.)
- Suppression automatique du compte en cas de récidive
9. Faux comptes (multi-comptes)
Risque : une personne mal intentionnée crée plusieurs comptes pour contourner une suspension ou multiplier les arnaques.
Protection IMOVI+ :
- KYC Mobile Money unique : un même numéro MM ne peut être lié qu'à un seul compte vérifié
- Empreinte device : chaque inscription/connexion enregistre une empreinte non-cookieless du navigateur. Si 3+ comptes différents utilisent le même device → signalement automatique à l'admin
- OTP SMS sur le numéro MM (KYC niveau 3) garantit que le créateur possède effectivement le numéro
🛡 Règles d'or — utilisateurs IMOVI+
- Visitez toujours physiquement le bien avant tout paiement.
- Vérifiez le badge du propriétaire (Bronze/Argent/Or) et son score de réactivité.
- Payez uniquement via la plateforme (Mobile Money PawaPay) — jamais en direct.
- Lisez les notations reçues par le propriétaire (étoiles + commentaires) avant de vous engager.
- Signalez tout comportement suspect : annonce, message, demande de paiement hors plateforme.
- Conservez toutes les preuves : captures d'écran, échanges messagerie, reçus de paiement.
- Notez le partenaire après transaction — c'est l'aide la plus précieuse aux futurs utilisateurs.
Signaler une arnaque
Si vous suspectez une fraude ou avez été victime d'une arnaque sur IMOVI+ :
- Cliquez sur le bouton « Signaler » sur l'annonce concernée
- Décrivez précisément la situation et joignez les preuves (captures, échanges)
- Notre équipe vous répond sous 5 jours ouvrables (procédure de médiation v1.1)
Vous pouvez également nous contacter directement :
- Email : contact@imoviplus.com
- WhatsApp : +225 01 03 18 17 80
En cas de préjudice financier important, n'hésitez pas à déposer plainte auprès des autorités ivoiriennes compétentes (Police, Plateforme de lutte contre la cybercriminalité PLCC).